隐私政策

生效日期：2026年6月18日

惊鸿恋人（以下简称"我们"）非常重视用户隐私保护。本隐私政策详细说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

1. 信息收集

1.1 我们收集的信息

• 不收集实名信息：我们不要求用户提供真实姓名、身份证号等实名信息
• 不收集手机号：无需绑定手机号即可使用服务
• 聊天内容：为提供服务，我们会临时存储聊天记录，但用户可随时删除
• 基础信息：微信昵称、头像（由微信提供，非实名）

1.2 自动收集的信息

• 访问时间、IP地址（用于安全防护）
• 设备信息（操作系统、浏览器类型）
• Cookies（用于改善用户体验）

2. 信息使用

我们收集的信息仅用于：

• 提供情感倾诉服务
• 改善服务质量
• 保障平台安全
• 遵守法律法规要求

我们承诺：绝不出售、出租或交易用户信息给第三方

3. 信息存储与安全

3.1 数据存储

• 聊天记录存储在加密服务器
• 用户可随时删除聊天记录
• 删除后的数据不可恢复，我们不保留备份

3.2 安全措施

• HTTPS加密传输
• 服务器防火墙保护
• 倾听师签署保密协议
• 定期安全审计

4. 信息共享与披露

在以下情况下，我们可能会共享或披露您的信息：

• 法律要求：根据法律法规、诉讼、政府要求
• 保护权益：为保护我们或用户的合法权益
• 用户同意：获得您的明确同意后

5. 用户权利

您拥有以下权利：

• 访问权：查看您的个人信息
• 删除权：随时删除聊天记录和账号
• 拒绝权：拒绝特定信息收集（可能影响服务）
• 投诉权：对隐私问题提出投诉

6. Cookie使用

我们使用Cookie改善用户体验。您可以通过浏览器设置管理Cookie，但这可能影响部分功能。

7. 未成年人保护

我们的服务面向18岁及以上用户。如发现未成年人使用，我们将删除其信息并终止服务。

8. 第三方服务

我们使用微信公众号平台提供服务，微信的隐私政策同样适用。我们不对第三方平台的隐私行为负责。

9. 隐私政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更会通过公告或推送通知您。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 微信公众号：惊鸿恋人
• 官方网站：https://zhqnwh.top

11. 数据出境

您的数据存储在中国境内服务器，不会传输到境外。

12. 争议解决

本政策受中华人民共和国法律管辖。如有争议，双方应友好协商解决。

备案号：闽ICP备2024054981号-3